“亲朋好友”向您推荐“保健品”“特效药”，效果良好，还能获利？请擦亮双眼，江门农商银行带您识破骗局。

一、案情简介

案例1：近期，一位69岁的客户D女士，匆匆忙忙地来到银行网点，称要转账19800元给自己的侄女购买保健品。这时，服务柜员出于职业敏感，第一时间向会计主管汇报。随后会计主管向D女士详细了解相关情况，客户也提供了与自称是“侄女”的聊天记录，银行员工根据客户的描述及聊天记录内容怀疑对方并不是D女士的侄女，意识到客户可能遇到电信诈骗，便耐心向客户讲解有关电信诈骗的案例并作出相应的风险提示。但在客户再次接到对方的催促信息时，情绪变得非常激动，强烈要求银行工作人员抓紧把钱汇过去，工作人员见状便马上与客户的儿子取得联系，并告知相关情况，最后在客户儿子及银行员工共同劝说下，D女士意识到可能被骗，放弃了转账。

案例2：近日，客户A先生来到银行网点，要求提前支取定期存款资金15000元。工作人员询问客户提前支取现金的用途，客户表示用于购买一种特效药物，该药国家航天员也在使用。网点工作人员凭借高度的警惕性和专业素养，意识到客户可能遭遇电信诈骗。为保障客户资金安全，工作人员详询了客户关于购药的信息，以拖延取款时间，随即报告网点负责人，联系当地村委工作人员，并致电客户家属说明情况。期间，客户情绪逐渐激动，要求尽快取款。对此工作人员一边安抚客户情绪，耐心地向客户进行反诈知识宣传和风险提示，一边迅速联系当地派出所进行报备。最终，在公安、家属及银行工作人员的共同劝说下，客户意识到自己被骗，放弃取款，成功挽回了资金损失。

    二、案例分析

上述案例属于典型的诈骗案例，诈骗分子通过“冒充亲朋好友”或打着“航天员也在服用”的幌子，骗取受害人的信任，吹嘘一些“保健品”“特效药”的效果，声称投资该产品还能高额返利，迷惑受害人购买，骗取了受害人资金后便失联。受害人大多数为老年人群体，风险防范意识较为薄弱，容易上当受骗。此类诈骗行为不仅造成了受害人的经济损失，还可能危害其生命健康。

    三、风险提示

请牢记江门农商银行的防诈提示：一是核实身份真伪。接到亲朋好友的电话或信息需多方核实，不轻信电话、短信内容。二是警惕高额回报或其他承诺。保健品不是药品，切勿因追求健康或投资回报而盲目购买，确实需要也应选择正规渠道购买。三是转账汇款需谨慎。在未核实对方身份和保健品真伪前，切勿轻易转账汇款。